PRIVACY
利用規約
第1条 本規約の範囲及び変更
本規約はAPP(以下「当社」とします)が管理運営するインターネットショッピングサイト「APPネットショップ」(以下「当店」とします)の利用に際し適用されるものとします。
本規約と別途定める個別の規定(個人情報保護方針を含みます。)との間に重複する規定がある場合、当該個別の規定が優先して適用されるものとします。
利用者(第2条第1項にて定義します。)は、本規約を受諾したものとします。
当社は、利用者の事前の承諾を得ることなく、当店サイト上の表記など、当社が適当と判断する告知方法をもって、本規約ならびに本サイトの内容を変更ができるものとします。
本規約の一部または全部が変更された場合、利用者には変更後の規約のみが適用されるものとします。
第2条 利用者
利用者とは当店で商品の注文、購入、ならびにサイト閲覧、メールマガジンの受信などのサービスを利用する方を総称します。
利用者が当社のサービスを利用できる対象地域は、日本国内に限定するものとします。
当店は個人の利用者に向けてサービスを提供しており、転売、再販目的での利用はできないものとします。
未成年者は保護者(親権者等の法定代理人を指します。以下同じ)の同意を得て、サービスを利用するものとします。当店へ未成年者の注文があった場合、保護者の同意を得ているものとみなし、同意を得ていないことにより生じた紛争について、当社は一切の責任を負わないものとします。
利用者が以下に定める禁止事項に該当すると当社が自ら判断する場合、当社は当該の利用の制限、取り消し、その他適切な措置をとることができるものとします。
・過去に当社の提供するサービス・規約に違反し、利用者情報を抹消されるなどの処分を受けていたことが判明した場合。
・ご注文ならびにサービス利用時に、虚偽の内容または、誤記がある場合。
・当店の商品・サービスを転売等の商業目的で利用する場合。また当社自らが、そのおそれがあると判断した場合。
・公序良俗に反する行為、その他法令に違反する行為、あるいはそのおそれがある場合。
・当社、当店ならびに他の第三者に不利益を与える行為、あるいはそのおそれがある場合。(誹謗中傷、著作権、知的財産権、人格権、プライバシー権の侵害等)
・その他、当社自らが利用に際し不適切だと判断する場合。
第3条 個人情報の取り扱い
当社は、利用者の個人情報を、別途当店サイト上で定める個人情報保護方針に基づき、適切に取り扱うものとします。
第4条 売買契約
売買契約の成立は、当店から商品を当社が定める運送会社へ引き渡しした時点、又は利用者に店頭にて商品の受け渡しを行った時点で成立するものとします。
利用者ないし利用内容が以下に定める内容に該当すると当社が自ら判断する場合、当社は当該売買契約を不成立とし、解約ができるものとします。
・利用者が第2条第5項に定める禁止事項に該当する場合。
・クレジットカード会社あるいはショッピングクレジット会社の審査の結果、利用承諾が受けられなかった場合。
・注文商品が長期入荷未定、またはメーカーの生産完了、受注停止、販売済み、商品不良などにより手配ができない場合。
・限定販売商品等で当社が手配可能な数量を超えた注文を受領した場合。
・当店販売価格や販売条件が、その当時の市場相場などと比較して、誤っていることが明らかな場合。
・注文商品のお届け先が海外、運送会社営業所、滞在ホテル等を指定いただいた場合。
・その他、当社自ら不適当だと判断した場合。
第5条 所有権の移転
注文商品の所有権は、当店より商品を発送し且つ次条に従って当該商品の支払いが完了した時に当社から利用者へ移転します。
尚、対面販売決済においてはレジでの代金の支払を完了した時に所有権が移転します。
前項の規定にかかわらず、クレジットカード決済またはショッピングクレジット決済による場合の商品の所有権の移転については、当該クレジットカードの会員規約または当該ショッピングクレジットの契約内容確認書類に従うものとします。
第6条 支払い
当店での注文商品購入代金の支払い方法は、代金(現金)引換による支払い、利用者本人名義のクレジットカードによる支払い、および当社が別途認める支払い方法によるものとします。
クレジットカードによる支払いの場合、利用内容、制限等は利用者と利用者の契約するクレジットカード会社との契約条件に従うものとし、かかる契約条件等について紛争が生じた場合は、利用者と利用者の契約するクレジットカード会社間で解決するものとします。
当店の販売企画によって、支払い方法を限定する場合があり、当該商品の注文時は別途定める購入方法に従うものとします。
商品の配送料など商品購入代金以外の必要料金は、指定の配送業者に利用者が支払うものとします。
第7条 配送
注文商品の配送は当社が指定する運送会社によるものとします。
複数商品の注文の場合、当社は、全ての注文商品の出荷準備が整い次第発送するものとします。
交通事情、気象状況、天災、その他予期せぬ事態により配送に遅延が生じた場合、当社ならびに当社の指定する運送会社は、利用者ならびに第三者に生じた損害・損失・不利益などの一切の責任を負わないものとします。
第8条 商品の保証
注文商品の保証は、注文商品添付の保証書の定める保証内容によるものとします。
第9条 キャンセル
利用者は、第4条第1項に定める売買契約の成立前に、当社の定める連絡方法により注文をキャンセルする旨を当社に通知し、当社がそれを承諾したとき、注文をキャンセルすることができます。
前項にかかわらず、メーカー直送での配送商品、受注生産商品、その他当店がサイト上で定める商品に関しては、利用者は注文をキャンセルすることはできないものとします。
第10条 返品・交換
基本、注文商品の返品・交換に関しては、行っておりません。
第11条 著作権の保護
メーカー提供画像など一部を除き、当社のサイトコンテンツ及びメールマガジンの画像、ならびにデザイン、キャラクター、文章、文言など、その著作権は当社に帰属いたします。
当社が著作権を有する著作物の二次利用の一切はお断りしております。
当社の著作物を許可なく利用した場合、当社はその利用の差止めができるものとします。
第12条 免責事項
当店記載の商品情報は、商品の品質・材質・機能・性能・生産国その他を保証するものではありません。
商品仕様など記載事項の誤りがあった場合、当社はそれを遅滞なく訂正するものとし、その他の責任は負わないものとします。
利用者が注文した後に商品・サービスの価格が変更されたとしても、当社は、その差異について返金等はいたしません。
評価サイト等の外部サイト(当店のサイトではないもの)における当店の情報についても、当社は、その正確性を保証しないものとします。
第2条2項に定める個人の利用以外で当店が利用を認めた場合において、当店が商品に付与する「クーポン・サービス品」等があった場合、その添付はしないものとします。
当社は、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、注文商品が配達予定日に届けられなかったことにより生じた損害、当店の利用に際し利用者または第三者に生じた特別損害、付随的損害、間接損害、拡大損害および逸失利益等の一切の責任を負わないものとします。
利用者が本規約に反した行為、または不正もしくは違法な行為によって当社に損害を与えた場合、当社は、当該利用者に対して相応の損害賠償の請求ができるものとします。
当店サイト上よりリンクしているいかなるページにおいても、当社は、その内容、使用に関して一切の責任を負いません。
サービス内容の変更等について
当社は、本サイトのサービスを事前に利用者に通知することなく、いつでも変更、停止または中止することができるものとします。
本サイトの中止等について
システム障害またはサーバーメンテナンス等のため、事前の通知なくして一時的または長期的に本サイトを中止することがあります。
当社は本サイトの中止によって生じるいかなる損害にも一切責任を負わないものとします。
第13条 合意管轄
当店の利用に関して、利用者と当社との間で本規約につき訴訟の必要性が生じた場合、当社の本店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第14条 準拠法
本規約の成立、効力、履行及び解釈に関しては、日本法を準拠法として適用します。
プライバシーポリシー(個人情報保護方針)
APP(以下、「当社」という。)は,ユーザーの個人情報について以下のとおりプライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」という。)を定めます。本ポリシーは、当社がどのような個人情報を取得し、どのように利用・共有するか、ユーザーがどのようにご自身の個人情報を管理できるかをご説明するものです。
1.事業者情報
法人名:有限会社HARVEST TIME
住所: 東京都渋谷区神宮前3-31-17 ビラローザ702
代表者:福島裕二
2.個人情報の取得方法
当社は、ユーザーが利用登録をするとき、氏名・生年月日・住所・電話番号・メールアドレス・クレジットカード番号など個人を特定できる情報を取得させていただきます。
お問い合わせフォーム・コメントの送信時には、氏名・電話番号・メールアドレスを取得させていただきます。
3.個人情報の利用目的
取得した閲覧・購買履歴等の情報を分析し、APP事業においてユーザーに適した新商品・サービスをお知らせするために利用します。また、取得した閲覧・購買履歴等の情報は、結果をスコア化した上で当該スコアを第三者へ提供します
ユーザーが利用しているサービスの新機能や更新情報、キャンペーン情報などをメール送付によりご案内するため
ユーザーが利用しているサービスのメンテナンスなど、必要に応じたご連絡をするため
ユーザーからのコメントやお問い合わせに回答するため
利用規約に違反したユーザーの特定、その他不正不当な目的でサービスを利用したユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため
有料プランを利用しているユーザーに対して利用料金をご請求するため
個人情報の利用目的は、変更前後の関連性について合理性が認められる場合に限って変更するものとします。
個人情報の利用目的について変更を行った際は、変更後の目的について当社所定の方法によってユーザーに通知し、加えてWebサイト上にも公表するものとします。
4.個人データを安全に管理するための措置
当社は、個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努め、不正なアクセス・改ざん・漏えい・滅失及び毀損から保護するため全従業員及び役員に対して教育研修を実施しています。また、個人情報保護規定を設け、現場での管理についても定期的な点検を行っています。
5.個人データの第三者提供について
当社は以下の場合を除き、同意を得ないで第三者に個人情報を提供することは致しません。
法令に基づく場合
人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
次に掲げる事項をあらかじめ本人に通知または公表し、かつ当社が個人情報保護委員会に届出をしたとき
第三者への提供を利用目的とすること
第三者に提供される個人データの項目
第三者への提供の方法
本人の求めに応じて当該個人情報の第三者への提供を停止すること
本人の求めを受け付ける方法
6.匿名加工情報に関する取扱い
当社は、匿名加工情報(特定の個人を識別できないよう加工した個人情報であって、復元ができないようにしたもの)を作成する場合、以下の対応を行います。
法令で定める基準に従い適正な加工を施す
法令で定める基準に従い安全管理措置を講じる
匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目を公表する
作成元となった個人情報の本人を識別するため、他の情報と照合すること
7.保有個人データの開示、訂正
当社は、本人から個人情報の開示を求められたときには、遅滞なく本人に対しこれを開示します。個人情報の利用目的の通知や訂正、追加、削除、利用の停止、第三者への提供の停止を希望される方は、以下の手続きに従ってご請求ください。
以下の書類等をお問い合わせ窓口宛てにご郵送願います。
保有個人データ開示等請求書
本人確認書類の写し(運転免許証、個人番号カード、在留カード、特別永住者証明書、パスポートなどの顔写真付き証明書)
手数料(事務手数料として1請求につき500円)
送付先住所
〒150-0001
東京都渋谷区神宮前3-31-17 ビラローザ702
有限会社HARVEST TIME お問い合わせ窓口
8.個人情報取扱いに関する相談や苦情の連絡先
当社の個人情報の取扱いに関するご質問やご不明点、苦情、その他のお問い合わせはお問い合わせ窓口にご連絡ください。
9.SSL(Secure Socket Layer)について
当社のWebサイトはSSLに対応しており、WebブラウザとWebサーバーとの通信を暗号化しています。ユーザーが入力する氏名や住所、電話番号などの個人情報は自動的に暗号化されます。
10.cookieについて
cookieとは、WebサーバーからWebブラウザに送信されるデータのことです。Webサーバーがcookieを参照することでユーザーのパソコンを識別でき、効率的に当社Webサイトを利用することができます。当社Webサイトがcookieとして送るファイルは、個人を特定するような情報を含んでおりません。
お使いのWebブラウザの設定により、cookieを無効にすることも可能です。
11.プライバシーポリシーの制定日及び改定日
制定:2023年6月1日
12.免責事項
当社Webサイトに掲載されている情報の正確さには万全を期していますが、利用者が当社Webサイトの情報を用いて行う一切の行為に関して、当社は一切の責任を負わないものとします。
当社は、利用者が当社Webサイトを利用したことにより生じた利用者の損害及び利用者が第三者に与えた損害に関して、一切の責任を負わないものとします。
13.著作権・肖像権
当社Webサイト内の文章や画像、すべてのコンテンツは著作権・肖像権等により保護されており、無断での使用や転用は禁止されています。
14.リンク
当社Webサイトへのリンクは、自由に設置していただいて構いません。ただし、Webサイトの内容等によってはリンク設置をお断りすることがあります。
特定商取引に関する法律に基づく表示
販売業者
有限会社HARVEST TIME
運営統括責任者
福島裕二
所在地
東京都渋谷区神宮前3-31-17 ビラローザ702 (通販専門店につきご来店は固くお断り申し上げます)
電話番号
080-8090-6782 (お問い合わせはメールのみです)
メールアドレス
info@app-lab.club
商品代金以外の必要料金
・送料 レターパックライト¥370(ポスト投函)
・銀行振り込みでご購入の際の振込手数料はお客様負担
・返品交換の際の送料等はお客様負担
申し込みの有効期限
原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、2日間とします。
不良品
【商品のお届け後の返品および交換は承っておりません】
【初期不良商品の返品】
商品の発送前に当ショップにて検品をさせて頂いております。
発送には細心の注意を払っておりますが、万が一、初期不良品の場合や、誤った商品が届いた場合など当方の理由による不良品の場合には送料等全額当ショップ負担にて交換とさせて頂きます。
※商品到着後、5日以内にメールにて状況の詳細をなるべく詳しくご報告下さい。
事前にご連絡がない場合は、対応の受付が出来ません。
在庫がある商品に関しましては、当ショップ送料負担にて、速やかに同一商品と交換させて 頂きます。
※ただし下記の場合、交換は一切お受けできません。ご了承下さい。
・商品お受け取り後、6日以上経過してからのご連絡
・一度でもご使用になられた商品
・商品パッケージ等、付属品を紛失・破棄・汚損・破損された場合
【ご注意】
●カスタム製品につきましてはキャンセル不可・返品不可となります。
●注文間違い、色や質感等のイメージ違いなど、お客様都合による交換・キャンセルはお受けしておりません。
●実際の商品と多少色が異なる場合がございます。御了承下さい。
●装着されます製品のサイズをご確認の上、ご注文下さい。
●当ショップ取扱商品は、観賞ではなく使用を目的とした製品でございます。検品をしておりますが、同一商品であってもサイズ等、若干の個体差・加工に際しての外周に小キズのある物、施工に荒さが目立つ物等がある物もございます。
使用に支障がないものをご納品させていただきますのでご了承をお願い致します。
また、パッケージや付属品に多少の汚れや傷みがある場合もございますので、ご理解いただいた上でお買い求め下さい。
販売数量
特に指定はございません。(商品によって設定あり)
引き渡し時期
ご注文及びご入金確認後、在庫があるものは7営業日以内に発送させて頂きます。
●お届けについて
レターパックライト¥370(ポスト投函)にて配送されますので、出荷完了メールに記載の追跡番号からご確認ください。
郵便追跡サービス
https://trackings.post.japanpost.jp/services/srv/search/
※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合が御座います。
【ご予約品・お取り寄せ品を含む場合】
●ご予約品・お取り寄せ品と他の商品をご購入の場合は、基本的には全ての商品が揃い次第発送させて頂きます。
【注意】
●備考欄に「在庫品先送り」とコメントをご入力頂ければ、弊社に在庫があるものは順次発送させて頂きます。
お支払い方法
クレジットカードおよび銀行振込
お支払い期限
-銀行振込の場合
ご注文日より7日以内に当店指定の口座へお振込みください。振込手数料はお客様負担となります。
7日を超えた場合はキャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願いします。
返品期限
商品の返品・交換には初期不良の場合以外では応じられません。
カスタム製品のキャンセルおよび返品はお受けできません。
返品送料
初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。